LA CONSULENZA
Capire il mercato per scegliere con più chiarezza
Analizzo la domanda, le conversazioni online, il contesto competitivo e i clienti o pubblici di interesse per individuare bisogni, spazi di differenziazione e fattori che orientano la scelta.
Il perimetro della ricerca viene definito intorno alla decisione da prendere.
IL PUNTO DI PARTENZA
Dalle domande da approfondire ai dati da osservare
Raccolgo e metto in relazione segnali online, conversazioni, domande ricorrenti, interessi di ricerca e promesse dei concorrenti per comprendere il quadro generale.
L’obiettivo non è accumulare dati, ma chiarire quali aspetti meritano di essere approfonditi e quali ipotesi vale la pena considerare.
LA RICERCA
Che cosa osservo nella ricerca
01
Domanda
Trend, ricerche, domande e segnali che aiutano a capire di cosa si parla e dove si concentra l’interesse.
02
Conversazioni online
Contenuti, commenti, discussioni e linguaggi che fanno emergere problemi, aspettative, dubbi o criteri di scelta.
03
Concorrenza
Offerte, messaggi, promesse e presenza dei concorrenti per capire come si muove il mercato e quali alternative sono già visibili.
04
Clienti e pubblici
Clienti esistenti, pubblici da esplorare, bisogni, comportamenti e motivazioni che aiutano a comprendere chi sceglie, perché sceglie e che cosa conta nella decisione.
IL PROCESSO
Come lavoro
Parto dalle informazioni disponibili e dalle ipotesi interne, osservo ciò che emerge dal mercato e restituisco una sintesi utile a orientare il passo successivo.
- Raccolgo i segnali rilevanti.
- Li leggo nel loro contesto.
- Confronto domanda, conversazioni, concorrenza e pubblici.
- Restituisco una fotografia ragionata che aiuta a leggere meglio il mercato.
IL RISULTATO
Cosa restituisco
Una sintesi ragionata che aiuta a comprendere meglio il contesto e a orientare le decisioni successive. Può includere, in funzione del progetto:
- Lettura della domanda e dei segnali online.
- Osservazione delle conversazioni rilevanti.
- Analisi del contesto competitivo.
- Riflessioni su clienti, pubblici e criteri di scelta.
- Elementi utili per chiarire il posizionamento dell’offerta.
APPLICAZIONI
Quando può essere utile
01
Offerte già presenti
Analizzare trend, conversazioni online, messaggi dei concorrenti e pubblici di riferimento per capire come si sta muovendo il mercato e quali aspetti meritano di essere rivisti o approfonditi.
02
Nuovi prodotti o servizi
Partire dalle ipotesi interne per definire come la nuova offerta si colloca rispetto all’offerta attuale, ai concorrenti e ai bisogni che emergono dal mercato.